管理心理学:让员工有参与感才是留住人才的根

管理心理学:让员工有参与感才是留住人才的根

时间:2020-03-24 17:03 作者:admin 点击:
阅读模式

美国企业家玛丽·凯·阿什在谈到企业管理时说过一句话: “每个人都会支持他参与创造的事物。 ”只有当员工参与了公司的决策和管理后,才能对企业产生最大的认同感和很高的满意度,也才能最大限度地激发自己的工作热情,这样企业才有可能真正地实现利润的最大化目标。

在现实中,多数企业的普遍做法是:关键决策由公司高层的几个人制定,然后不管员工能否切实可行地融入其中或参与进来,就直接在企业内部强制推行。这样做的结果,往往会迟滞企业战略决策的推行,因为员工的参与与否才是企业战略能否贯彻的关键。只有参与才是支持的前提,凡是人们关心的,人们也往往乐于为它操心。

企业中每一名员工都比任何人更加清楚自己的工作,所以做为企业的管理者最好能让那些平时没有机会互相交流的员工参与到企业的决策讨论会, 这样就可以打击企业中官僚主义的弊端,减少繁琐程序, 让员工觉得自己是企业的主人,为企业负担起自己的责任。

做为企业的管理者,大都可能有这样的实践经验:当你正在为一项决策或者一项工作拿不定主意而感到手足无措时,也许会忽然想到开会,让自己的智囊团对自己面临的决策困难实行群策群力。也正是因为开会,所面临的难题会迎刃而解。

独裁的管理方式,会使管理者孤立于企业之上,高高在上而失去员工的信任。 训斥、监控、惩罚、威胁和命令已经不是一个现代企业管理者应该使用的管理手段了。在一个只能借助于团队力量去成功的时代里,人与人之间的分工合作显得更加重要,管理者也需要与员工进行伙伴式的合作。 让员工参与到企业的管理决策中来,才是现代企业的发展之路。

企业内,领导做为决策者通常都是经验丰富、能力出众的,但智者千虑,必有一失,再精明的领导也不可能了解方方面面的信息。决策仅凭领导主观判断,只从自身阶层出发,难免因信息源狭隘而产生偏差。 不同意见多来自于决策层之外,员工的不同意见是决策者获取全面信息的重要渠道之一。 决策者了解的信息越充分越全面,就越能避免决策失误。

把那些本来工作内容不相干的人聚集到一起,包括计时工人、后勤职员甚至于部门经理,他们平时在工作中较少有接触的机会,现在却可以在这种活动中相互交谈并互相信任,这种参与模式让员工感到自豪。 一个让员工感到自豪的公司,会让员工自愿将自身利益与企业利益捆绑在一起的,他们的责任心会极大地加强,会大大削减员工那种事事都以私利为出发点的低敬业状况。